Ответы на самые популярные вопросы о сервисе и подключении.
Вы получаете QR-код и секретный ключ (VLESS) для подключения.
Pro: 200 ₽/мес
1990/год (−17%). Unlimited: 349 ₽/мес
3500/год (−16%).
Поддерживаются: Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Любые приложения с поддержкой VLESS / Xray. Рекомендуем Hiddify и V2RayBox.
Да. На одном конфиге — до 2 устройств с полной скоростью или до 3 с ограничением скорости. На тарифе Unlimited количество устройств не ограничено.
До 120 Мбит/с — подходит для стриминга, онлайн-игр и работы.
Нет. Трафик полностью безлимитный, без скрытых лимитов.
Да, доступны все зарубежные сервисы без блокировок.
Мы не отслеживаем, какие сайты вы посещаете, что ищете и какие данные передаёте. Сетевая активность пользователя не анализируется и не продаётся.
Только техническая диагностика: ошибки подключения, версия приложения, тип устройства и служебные метрики, которые помогают найти причину сбоя.
Для исправления ошибок, улучшения стабильности приложения и ускорения поддержки. Эти данные не используются для рекламы, трекинга поведения или передачи третьим лицам.
Нет. Мы не ведем журнал посещенных сайтов и не читаем содержимое вашего трафика. Мы не смотрим ваши сообщения, запросы и файлы.
Ранний доступ к новым функциям, более актуальным способам обхода блокировок и доступ к тестовым серверам до выхода стабильного релиза.
При использовании сторонних клиентов по QR/ссылке ARCTICKALE не получает диагностические логи приложения. Работает только само VPN-подключение по вашему конфигу.
Обратитесь в поддержку в Telegram (ссылка внизу страницы) — поможем с настройкой и проверим конфиг.
После входа в личный кабинет можно создать пробный конфиг. Действует 3 дня, сервер выбирается случайно (одна страна). Продлить или повторить пробный период на одном аккаунте нельзя. Подробности — во вкладке «Тарифы».